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长途搬家运输过程中出现物品损坏如何处理呢?

编辑作者:上海公兴搬场物流有限公司 发布时间:2020-07-11 09:30
搬家令人闹心的事情有很多,那么其中搬家时最常见的就是物品丢失和损坏问题,特别是长途搬家设计到长时间运输,更容易出现颠簸造成的物品损坏问题,那么,长途搬家货运出现物品损坏怎么处理呢?上海公兴搬家公司教大家几点处理方法:
1.搬家前列好清单然后联系搬家公司负责人确认
长途搬家运输前一定要列好清单,然后再由搬家公司负责人员确认物品是否完好,并进行签字确认。其中特别是贵重物品一定要标注好具体的搬运细节。
然后对于双方确定好的物品清单一定要在搬运前进行拍照留证,在搬家后按照清单来清点物品是否完好。
2.签订运输合同、再为贵重物品购买运输保险
签署搬家协议是出现售后服务问题处理问题的最有效根据,由于协议是搬家彼此相互的保障。这就规定搬家客户在找搬家公司的情况下,一定要找一个技术专业、签署搬家协议的搬家公司,那样你也能够大概按照搬家公司协议对一些损坏赔偿实施方案开展确认,明确物品遭受丢失和损坏时实际怎样开展赔偿,例如:损坏水平依照百分之二十多少开展赔偿,丢失是不是现价赔偿。
明确完搬家协议以后接下去便是选购保险了,这也是许多长途搬家客户忽视的问题,认为交到搬家公司就结束了,后边出了事全归他们赔,实际上并并不是,搬家公司可提供的赔偿实际上是比较有限的。并且一些贵重物品例如艺术品、实木家具、藏品,能够此外选购保险,一般是按货品总额的0.5%选购,保障物品较大水平的减少损失。
3.拍摄贵重物品整体细节,标明时间
直到宣布搬家的情况下,很多人认为在旁边看见就可以了,实际上这个时候你需要做的事儿便是拍照,大物件物品拍摄每一个视角的整体细节,确保出现一切刮痕或者损坏有照片为证,看待一些艺术品、藏品就需要拍摄打包运送整个过程,保证物品打包时是详细的,也保证物品是运送到车辆上,拍摄时将运送师傅拍摄在其中,防止后边争吵不休。
如果遇见在打包、运送时出现的损坏,还记得现场就拍照、或是视频拍摄,标明时间、地址、哪个师傅,并将拍摄物品正本发送给搬家公司的售后服务单位,规定依照协议开展商议解决。
4.储存货运合同和货运公司的提货凭据
长途搬家绝大多数物品损坏都是出现在运送途中,并且在运送过程中因为搬家客户不能实时监测,因此大家应当提前干什么呢?在物品运送后储存物品货运合同和货运物流公司提货凭据十分关键,一旦物品在运送途中出现损伤,就可以按照凭据开展维权和明确提出赔偿。
搬家总体来说都希望能够顺顺利利,物品安全。所以搬家前做好更精确的准备措施才是最好的。